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查詢問題前，可以準備什麼？
- 問題描述及發生時間。
- 裝置型號、作業系統與 App 版本。
- 相關作品名稱及集數。
- 購買問題涉及的 Google Play 訂單編號。
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常見問題
如何管理或取消 Premium 訂閱？
開啟 Google Play，進入個人資料選單中的「付款與訂閱」→「訂閱」，選擇 Panelia 管理訂閱。請以 Google Play 實際顯示的選單與狀態為準。刪除 App 或帳號不能取代取消訂閱。
為什麼購買後仍需要確認會員狀態？
Premium 需要經後端驗證 Google Play 購買，才能取得播放權益。購買畫面成功不等於權益驗證已完成。若狀態不同步，請先保存訂單資訊，避免重複購買。
Coins 與獎勵廣告如何計算？
經驗證的獎勵廣告可獲得 10 Coins，無每日次數上限；解鎖一部劇集需要 120 Coins。廣告供應與獎勵驗證是不同步驟，實際餘額及權益以後端紀錄為準。